买家退货未收到货退款怎么处理

杭州离婚律师 2025-04-17
买家退货未收到货退款,应先与卖家协商。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退货、退款。若不及时处理,可能导致消费者权益受损,如资金被长期占用。
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买家退货未收款,处理方式如下:1. 与卖家协商,要求退款或重新发货。2. 协商无果,联系消费者协会调解,或向行政部门申诉。3. 如达成仲裁协议,可提请仲裁机构仲裁。4. 必要时,向人民法院提起诉讼,维护自身权益。
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处理买家退货未收到货退款,常见方式有协商、调解、申诉、仲裁、诉讼。建议先与卖家协商,协商不成再依次选择调解、申诉、仲裁或诉讼,根据具体情况选择最适合的方式。
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