三包期内手机后盖碎了能免费修吗?

杭州离婚律师 2025-04-03
若手机后盖非人为损坏,三包期内可免费修。依据《部分商品修理更换退货责任规定》,非消费者原因造成的故障,生产商应免费修理。若不及时处理,可能影响手机正常使用及消费者权益。
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手机后盖碎裂,若属非人为损坏,可要求生产商免费修理或换货。选择方式需根据损坏情况及生产商政策,轻微损坏首选修理,严重或无法修复则考虑换货。
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可免费修。操作如下:1.确认损坏非人为,保留购买凭证;2.联系生产商或售后,说明情况;3.按生产商要求送修,等待修理或换货;4.如遭拒,可投诉至消协或诉讼。

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